سابینا نواز، هاروارد بیزینس ریویو — ما داستانسرایانی قهار هستیم. داستانهایی تخیلی برای خودمان تعریف میکنیم تا به خودمان انگیزه بدهیم که کارهای زیادی را در اندکزمانی انجام بدهیم. فهرست وظیفهها را با سرعت پشت سر هم یادداشت میکنیم و مطمئنیم که میتوانیم همهشان را در یک روز کاری استاندارد تمام کنیم. با اینهمه، در پایان روز، حیرتزده میبینیم که کارها ناتمام باقی مانده و باید با شتاب سر و ته کارها را به هم بیاوریم. اینطور نیست که بخواهیم عمداً خودمان را گول بزنیم، اما با وجود تجربیاتی که پیش از این داشتهایم، موتورهای پیشگوییمان در لحظه درست کار نمیکنند و خاطرمان جمع است که میتوانیم در یک روز عادی به چیزی فوقالعاده دست یابیم.
به سرزمین ذهنیت جادویی خوش آمدید. ما همگی در تعقیب غول زمانِ نامحدود و آزاد به این سرزمین رفتهایم. خودمان را قانع میکنیم که هیچ ضرری در برنامههای زیادی جاهطلبانه وجود ندارد، چون کمکمان میکنند بهتر از حد انتظار کار کنیم. مخصوصاً در دورکاری، مجاب شدهایم که لازم است با کار افراطی ارزشمان را به دیگران نشان بدهیم. بااینحال، وقتی به ذهنیت جادویی تن میدهیم، ممکن است باعث ناامیدی دیگرانی شویم که به ما اتکا کردهاند، به ضربالاجلها نرسیم، حس کنیم کم آوردهایم و اشتیاقمان را از دست بدهیم.
رهانیدن خودمان از خیالپردازی دربارۀ زمانْ کار پیچیدهای است. رؤسایمان خوششان میآید که با شنل قهرمانی ظاهر شویم و وقتی کار را تحویل میدهیم، سخاوتمندانه به ما پاداش میدهند. اما در نهایت، هر قهرمانی زودتر از چیزی که تصور میکنیم، از پا میافتد.
فرانچسکا را در نظر بگیرید که محققی در یک شرکت برجستۀ زیستفناوری است. او یک راهنمای فکری سرشناس و ناشری پرکار در حوزۀ خودش به حساب میآید. همچنین باید گفت که همکار ارزشمندی برای بسیاری از همکارانش و مربی دهها زن در اوایل کارشان است. به اینها اضافه کنید که برنامۀ بیوقفۀ سخنرانی در کنفرانسها را رها نمیکند و از برادرزادهای با مشکل جسمی شدیدی هم حمایت میکند. اگرچه فرانچسکا به کارش افتخار میکند، متوجه است که هیچ زمانی برای بعضی از مسئولیتهای مدیریت افراد، ورزش یا برنامهریزی برای تشکیل خانوادۀ خودش ندارد. فرانچسکا آرزومندِ برنامهای واقعبینانهتر است. وقتی کار با هم را شروع کردیم، بهتدریج متوجه شد که زیر بار بدهیِ زمانی سنگینی است، زیر بار تعهد بیشازحد، و غرق در کار و دچار کمبود منابع. نهتنها سلامتی و روابط فردیاش لطمه میدید، بلکه همکارانش مأیوس و آزرده بودند زیرا به طور نامتناسبی انجام بخش بیشتری از کار مشترکشان بر دوش آنها میافتاد.
الگوهای تعهد بیشازحد فرانچسکا پنج رُکن ذهنیت جادویی او دربارۀ وقتش را فاش کرد، دامهایی که بسیاری از مراجعانم درونشان گیر میافتند. ما برای هر کدام پادزهری تعریف کردیم.
حجم بالای کارم موقتی است
فرانچسکا وسوسه شده بود که به موقعیت جذابی بله بگوید و با وجود صدها ساعتْ کاری که داشت، ریاست کنفرانسی بینالمللی را بر عهده بگیرد. حرفش این بود که بار زیادی که الآن بر روی دوشش هست موقتی است و به سه پروژهای اشاره کرد که تقریباً رو به اتمام بودند، درحالیکه به سیل بیپایان درخواستهای جدید اعتنایی نمیکرد. بعید بود فرانچسکا حجم کارش را که شبیه به خط مونتاژش پشتسرهم بود برای یک سال متوقف کند تا این کنفرانس را اداره کند. اگر شما هم مثل فرانچسکا تسلیم این خیالبافی شایع میشوید، پروژههای اصلی خودتان را در سال گذشته بیطرفانه بازبینی کنید. کدامشان برنامهریزیشده و کدامشان از روی فرصتطلبی بوده است؟ این کار تصویری واقعبینانهتر ترسیم میکند که تقویم آیندۀ شما چقدر پر خواهد بود و کمک میکند تأثیرگذارترین کارها را اولویتبندی کنید و در مورد بقیۀ کارها از نو تصمیم بگیرید، چه با نه گفتن، چه با پایینآوردن انتظارات و چه با درخواست کمک.
دفعۀ بعدی راحتتر خواهد بود
تجربهْ آموزگاری فرزانه است، اما همراه با آهنگ تغییرات ما، چالشهای بیشتر همراه با ریسکهای جدید ظاهر میشوند. فرانچسکا این باور را به خود القا کرده بود که پروژۀ جدید سریعتر از پروژۀ قبلی پیش میرود، اما در نهایت، شبهای بیشتری تا دیروقت کار میکرد. او بالأخره متوجه شد که انواع مشخصی از پروژهها، با وجود تخصص و برنامهریزی، ۲۰ درصد بیشتر از مدت تخمینی زمان میبرند. او یاد گرفت یک ضربهگیر ایجاد کند و بعد حتی زمان بیشتری به عنوان ضربهگیر ثانویه اضافه کند. برای مثال، اگر فکر میکرد نوشتن سفارشی دو روز طول میکشد، یک نیمروز به تخمینش میافزود. بهجای قول تحویل در سهشنبه، زمان تکمیل کار را ظهر چهارشنبه تخمین میزد و متعهد میشد آن را تا پایان روز پنجشبه برساند. شواهد نشان میدهد که ایجاد ضربهگیر کمکتان میکند واقعبینانهتر پیشبینی کنید و دورتر بردن زمان تحویل، جایی برای اتفاقهای غیرمنتظره باز میگذارد، استرس را کم میکند و زمانی برای بخشهای دیگر زندگیتان فراهم میکند.
پاداشهای آنی کسب خواهم کرد
میل ما به جلب رضایت دیگران، مانعی بزرگ برای دید واقعبینانه به زمان ایجاد میکند. تصدیق رئیس یا تأیید همکاران پاداشهایی بیرونی هستند تا آدم توانمندی باشیم که هر کسی باور دارد میتواند رویمان حساب باز کند. این حس دوپامین زیادی با خودش دارد و باعث میشود وقتی وظایف جدیدی برای تقبلکردن هست، دستمان را بالا ببریم
فصلنامۀ ترجمان چیست، چه محتوایی دارد، و چرا بهتر است اشتراک سالانۀ آن را بخرید؟
فصلنامۀ ترجمان شامل ترجمۀ تازهترین حرفهای دنیای علم و فلسفه، تاریخ و سیاست، اقتصاد و جامعه و ادبیات و هنر است که از بیش از ۱۰۰ منبع معتبر و بهروز انتخاب میشوند. مجلات و وبسایتهایی نظیر نیویورک تایمز، گاردین، آتلانتیک و نیویورکر در زمرۀ این منابعاند. مطالب فصلنامه در ۴ بخش نوشتار، گفتوگو، بررسی کتاب، و پروندۀ ویژه قرار میگیرند. در پروندههای فصلنامۀ ترجمان تاکنون به موضوعاتی نظیر «اهمالکاری»، «تنهایی»، «مینیمالیسم»، «فقر و نابرابری»، «فرزندآوری» و نظایر آن پرداختهایم. مطالب ابتدا در فصلنامه منتشر میشوند و سپس بخشی از آنها بهمرور در شبکههای اجتماعی و سایت قرار میگیرند، بنابراین یکی از مزیتهای خرید فصلنامه دسترسی سریعتر به مطالب است.
فصلنامۀ ترجمان در کتابفروشیها، دکههای روزنامهفروشی و فروشگاه اینترنتی ترجمان بهصورت تک شماره به فروش میرسد اما شما میتوانید با خرید اشتراک سالانۀ فصلنامۀ ترجمان (شامل ۴ شماره)، علاوه بر بهرهمندی از تخفیف نقدی، از مزایای دیگری مانند ارسال رایگان، دریافت کتاب الکترونیک بهعنوان هدیه و دریافت کدهای تخفیف در طول سال برخوردار شوید. فصلنامه برای مشترکان زودتر از توزیع عمومی ارسال میشود و در صورتیکه فصلنامه آسیب ببیند بدون هیچ شرط یا هزینۀ اضافی آن را تعویض خواهیم کرد. ضمناً هر وقت بخواهید میتوانید اشتراکتان را لغو کنید و مابقی مبلغ پرداختی را دریافت کنید.
پینوشتها:
• این مطلب را سابینا نواز نوشته و در تاریخ ۲۳ مارس ۲۰۲۱ با عنوان «Be More Realistic About the Time You Have» در وبسایت هاروارد بیزینس ریویو منتشر شده است. و وبسایت ترجمان آن را در تاریخ ۷ شهریور ۱۴۰۰ با عنوان «دربارۀ زمانی که دارید واقعبین باشید» و ترجمۀ میترا دانشور منتشر کرده است.
•• سابینا نواز (Sabina Nawaz) یکی از چهرههای شناختهشده در حوزۀ آموزش مدیران است که سابقۀ ۱۴ سال فعالیت در شرکت مایکروسافت و آموزش تعداد زیادی از مدیران ارشد و کارشناسان شرکتهای بزرگ را در کارنامه دارد.
••• آنچه خواندید، بهطور اختصاصی برای وبسایت ترجمان ترجمه شده و بهرایگان در اختیار شما قرار گرفته است. شما میتوانید با خرید اشتراک فصلنامه ترجمان علوم انسانی از انتشار این مطالب و فعالیتهای ترجمان حمایت کنید. برای خرید اشتراک فصلنامه ترجمان و بهرهمندی از تخفیف و مزایای دیگر به فروشگاه اینترنتی ترجمان به نشانی www.tarjomaan.shop مراجعه کنید.