نباید از مخالفت با دیگران بترسیم یا بپرهیزیم؛ باید روش درستِ مخالفتکردن را بیاموزیم
ما جوری تنظیم شدهایم که اختلافنظر علنی را تهدیدی در قبال خودمان ببینیم
قبل از واردشدن به گفتوگویی دشوار، لازم است به خودمان یادآوری کنیم که طرف مقابلمان عواطف و احساساتی دارد
پنج کتاب دربارۀ اینکه چرا گاهی در گفتوگو شکست میخوریم و به اختلافات ویرانگر میرسیم؟
نباید از مخالفت با دیگران بترسیم یا بپرهیزیم؛ باید روش درستِ مخالفتکردن را بیاموزیم
پنج کتاب دربارۀ اینکه چرا گاهی در گفتوگو شکست میخوریم و به اختلافات ویرانگر میرسیم؟
ما جوری تنظیم شدهایم که اختلافنظر علنی را تهدیدی در قبال خودمان ببینیم
قبل از واردشدن به گفتوگویی دشوار، لازم است به خودمان یادآوری کنیم که طرف مقابلمان عواطف و احساساتی دارد
نباید از مخالفت با دیگران بترسیم یا بپرهیزیم؛ باید روش درستِ مخالفتکردن را بیاموزیم
نباید از مخالفت با دیگران بترسیم یا بپرهیزیم؛ باید روش درستِ مخالفتکردن را بیاموزیم