تعهد به ارزشهای بنیادین و عزم جمعی عواملیاند که میتوانند نتیجۀ محتوم جنگها را عوض کنند
کارمندان نهتنها باید بیشتر کار کنند، بلکه باید خوشحال هم به نظر برسند
در دنیایی پر از عوامل حواسپرتی، واداشتن مغز به تمرکز روی یک کار نیازمند اقدامات اساسی است